电话销售的技巧和方法
1. 在打电话之前，充分准备好足够的电话。了解产品知识，有一套电话模式，以及如何回答不同的问题。
2. 必须清楚你的电话是打给谁的。在电话营销之前，一定要把客户的资料搞清楚，更要搞清楚你打给的人是有采购决定权的。
3. 让客户说是，不要给客户拒绝的机会。可以问客户一些答案肯定的问题，让客户对你产生好感。
4. 在通话结束时，一定要给自己下一次的电话跟进找到一个理由，让下一次的电话顺利成章，每增加一次沟通，成交机会就增加一些。
5. 学会尊重他人的选择。如果对方不感兴趣，不要强求，礼貌地结束通话。
